Kontakt

Sie haben Fragen zu unseren Produkten oder Leistungen?

Gerne können Sie uns kontaktieren, wir beraten Sie gerne individuell und unverbindlich zu den verschiedenen Produkten und Leistungen.

Sie können uns über folgende Wege kontaktieren:

Telefon: 09962 - 99 99 799

E-Mail: info@it-schober.com

Notfallsupport am Wochenende und außerhalb der Öffnungszeiten: 09962 - 361 99 15

Außerdem können Sie direkt das Kontaktformular nutzen.

Wir führen bei Neukunden immer eine Prüfung der Kreditwürdigkeit durch bei der Schufa. Sollte es hier keine Probleme geben, können Sie ganz normal unsere Leistungen auf Rechnung buchen. Sie erhalten dann die Rechnung für bereits getätigte Leistungen im Nachhinein. Sollte die Kreditwürdigkeit nicht gegeben sein, werden wir einen Betrag bereits in Vorkasse abrechnen, sobald dieser bezahlt ist starten wir mit der Arbeit oder der Lieferung von Produkten.

Generell rechnen wir Aufgaben auf Stundenbasis ab. Natürlich erstellen wir Ihnen aber gerne einen Pauschalpreis für bestimmte Aufgaben oder Projekte. Sie brauchen keinen monatlichen Supportvertrag bezahlen, um einen Support zeitnah zu erhalten.

Natürlich können wir Sie auch beraten in Hinsicht auf die Förderprogramme von Bund und Ländern. Wichtig ist hierbei auch, dass wir im Voraus wissen, dass eine Förderung in Anspruch genommen wird, welche Förderkonditionen es dazu gibt und bis wann das abgerechnet werden muss, damit wir das auch in Angebot und Rechnung berücksichtigen können. Beispielsweise darf die Rechnung meist erst erstellt werden, sobald die Förderung genehmigt wurde.

Wir bemühen uns immer, Projekte und Aufgaben schnellstmöglich zu bearbeiten und haben hierbei auch immer positive Rückmeldungen von Kunden erhalten. Hierbei ist natürlich auch Ihre Mithilfe gefordert, damit wir zeitnah starten können und die benötigten Daten sowie Korrekturen schnell erhalten.

Wir haben nicht alle Produkte auf Lager. Viele Produkte, wie beispielsweise Epson-Drucker, haben wir einen kleinen Bestand auf Lager von ausgewählten Produkten, allerdings können wir dazu auch beim Lieferanten nach vergleichbaren Produkten anfragen für das Einsatzgebiet und können dazu auch in Zeiten der Lieferschwierigkeiten Bestellungen zu einem großen Teil abwickeln. Gerne können Sie uns kontaktieren, wir prüfen die Verfügbarkeit sowie auch alternative Artikel.

Wir haben unseren Notfallsupport unter der Rufnummer 09962 - 361 99 15 aufgebaut. Unter dieser Nummer sind wir auch außerhalb der Öffnungszeiten erreichbar, allerdings werden diese Leistungen mit einem Aufpreis berechnet.

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